(29.03.2012 12:27)izrukvruki Wrote: Кто нибудь знает - можно ли определить ронялся ли внешний жесткий диск 2,5" или нет? Слегка его хлопнул об стол, после чего он стал изредка щелкать, при этом не отваливается, щелкает одиночным щелчком... Думаю попробовать по гарантии сдать. Просто если - скажут что мол у вас диск ронялся, не хочется дураком выглядеть...
Тут два момента, на мой взгляд:
1) если ты несёшь по гарантии такой диск, заведомо зная что причина такого дефекта в работе - своя неосторожность, то на что ты расчитываешь?
Это я про аоследнюю твою фразу... ты хочешь чтобы серисный центр прикинулся дураком?
2) если механич.повреждений после удара на корпусе нет, то смело неси, на то они и внешние что их предусмотрено туда-сюда класть...
Скажи что после очередного включения диска, он стал вестисебя так, как это сейчас происходит
Они не смогут ничего тебе предъявить, ты с таким же успехом сможешь им предъявить претензию, что мол они в процессе тестирования сами вызвали то, что они тебе предъявят после проверки
Сервисы в таких случаях не ведут расследований.. дефект в процессе эксплуатации появился? появился - меняем, а там уже пусть производители (первичные дистрибьютеры) ищут оправдания такому дефекту
(я бы смело поменял... сам и работал в сервисе)